Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun Anda di 77go

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 77go — ia menetapkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun anda.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaHak akaun anda dilindungiSokongan tersedia bila-bila masa

Explore Our Lobby Read FAQ

Penggunaan Platform & Kelayakan Akaun

77go Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Akses kepada 77go bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan anda. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, termasuk penggunaan

1
maklumat yang tidak tepat atau percubaan untuk menggunakan platform di luar kawasan yang dibenarkan. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan polisi pemprosesan masing-masing, dan 77go tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun, pasukan kami bersedia membantu.

Live Chat Hubungi kami terus melalui live chat di laman web 77go untuk pertanyaan segera tentang terma akaun anda. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda dari Johor Bahru hingga ke utara Malaysia.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, permintaan data, atau isu akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Semua e-mel dibalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja dan kami menyimpan rekod surat-menyurat untuk rujukan anda.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan 77go mengandungi jawapan terperinci kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, polisi akaun, dan prosedur pengeluaran. Semak seksyen FAQ di sana sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 77go Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk melindungi maklumat anda. Berikut adalah cara kami mengendalikan aspek utama keselamatan akaun, penyimpanan data, dan hak anda sebagai pemegang akaun di 77go.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun 77go. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda. Sebarang perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta senarai data yang kami simpan pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui penyemak imbas anda, tetapi menyahdayakan kuki sesi akan menjejaskan fungsi log masuk.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memadamkan, atau memindahkan data anda, hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun 77go pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki yang tinggal akan dipindahkan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat 77go

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Akses kepada 77go bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

77go berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya terma dilanggar. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan sebarang baki akaun yang sah akan dikembalikan mengikut polisi pengeluaran standard kami setelah semakan selesai.

Kami mengkaji semula Terma & Syarat secara berkala dan akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, selaras dengan undang-undang perlindungan data.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma & Syarat 77go. Namun, polisi dan had setiap penyedia pembayaran juga terpakai secara selari, dan kelewatan dari pihak mereka berada di luar kawalan kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang anda pilih untuk memproses transaksi, pihak berkuasa berkanun jika dikehendaki oleh undang-undang, dan pembekal teknikal yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.

Terma & Syarat 77go ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan mengikut bidang kuasa tempatan anda. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda pada masa pertikaian timbul.

Terma & Syarat Akaun Anda di 77go

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara 77go Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat 77go

01 Bolehkah saya membuka akaun di 77go jika saya tinggal di Malaysia?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

03 Berapa kerap Terma & Syarat dikemaskini?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang 77go simpan?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi di bawah terma ini?

06 Bolehkah 77go berkongsi data akaun saya dengan pihak ketiga?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir Terma & Syarat ini?

Related Pages